Arnaques sur Facebook et vie privée : 10 conseils pour éviter le pire
Arnaques sur Facebook : 10 conseils pour éviter le pire
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Arnaques sur Facebook et vie privée – “Big brother is watching you” écrivait George Orwell. Aujourd’hui, la vie privée n’existe pas sur Facebook et sur les réseaux sociaux. La moindre information ou photographie publiée fait l’objet d’une utilisation non consentie et le risque de piratage est très élevé. Même avec un profil privé, bien paramétré, à tout moment, un piratage de votre profil facebook peut faire tomber vos albums photos privé dans le domaine public. Si vous faites partie de ces utilisateurs qui ne pouvez vous empêcher de publier des informations personnelles sur le réseau, il faut savoir que les arnaques sur Facebook sont nombreuses, variées et qu’elles n’arrivent pas qu’aux autres. Voici 10 conseils qui vous éviteront peut être le pire.

 

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Arnaques sur Facebook et vie privée

Malgré les nombreux conseils fournis par le réseau social pour prendre un minimum de risque et protéger sa vie privée du mieux qu’on peut, il n’existe qu’une façon  de protéger correctement sa vie privée : ne pas utiliser Facebook. Les données personnelles sont le pétrole du réseau social, la matière première qui permet d’offrir un service gratuitement à plus de 1,55 milliard d’utilisateurs dans le monde.

Lorsqu’il s’agit d’utiliser Facebook de manière privée et sécurisée, par exemple pour un usage familial, c’est peine perdue. Le réseau social n’est pas prévu pour une utilisation familiale et les risques de droit à l’image, d’usurpation d’identité, de vols et d’utilisation de ses données personnelles par un tiers sont évidemment très élevées. Il suffit de regarder dans Google. Le nombre de demandes d’assistance et de témoignage de la part des utilisateurs et familles francophones se compte par dizaine de milliers, peut être centaines de milliers. Chaque jour, c’est un nombre incroyable de personnes victimes de piratage qui viennent demander de l’aide pour récupérer leur compte.

Si vous faites partie de ces utilisateurs qui utilisent Facebook de manière personnelle pour communiquer avec vos proches, votre famille, vos amis et que vous aimez partager des photos de vos enfants ou raconter comment se sont passées vos dernières vacances en Bretagne, mieux vaut prendre garder et protéger votre compte du mieux que vous pouvez. Voici 10 conseils qui vous permettront peut-être d’éviter le pire si vous utilisez Facebook de manière privée.

 

Quelques conseils pour éviter le pire sur Facebook

Usurpation d’identité : Un compte Facebook a été créé avec mon nom, mon prénom et mes photos
Votre premier réflexe doit être de signaler ce compte auprès du support Facebook en prenant soin si vous le pouvez de joindre une ou pousieurs captures d’écran du faux compte. (En savoir plus sur le signalement d’un compte). Si vous ne recevez aucune réponse au bout de 2 mois de la part du support Facebook, vous pouvez tenter de porter plainte en ligne auprès de la CNIL en joignant là aussi les justificatifs de votre démarche. La CNIL tentera d’intervenir auprès de Facebook en se servant de votre demande (Formulaire de plainte CNIL).

Evidemment, 2 mois, c’est long. En 2 mois, le pirate a le temps de commettre de nombreuses escroqueries en utilisant votre identité et vos photos, mais le dépôt de plainte justifiera votre démarche et permettra de prouver que vous n’êtes pas l’auteur des arnaques sur Facebook. Enfin, il faut savoir que l’usurpation d’identité peut être puni d’un an d’emprisonnement et de 15.000 € d’amende si l’auteur se trouve être un résident français, ce qui évidemment sur Facebook, n’est jamais le cas.

 

Que faire en cas d'usurpation d'identité sur Facebook ?

 

Paramètres de confidentialité : Comment gérer les paramètres de confidentialités de mon compte Facebook et rendre mon profil totalement privé ?
Il n’y a aucun moyen de rendre un profil totalement privé et sécurisé. Cependant, régler ses paramètres de confidentialité permet de rendre son mur et ses photos non publiques, de sorte à ce que les utilisateurs qui ne sont pas amis avec vous ne puissent accéder à vos photos. Pour gérer vos paramètres de confidentialité, il vous suffit de vous rendre sur la page Privacy (Voir) de votre compte. Veillez bien aux réglages de la rubrique “Qui peut voir mes contenus” afin de limiter au maximum l’accès à votre journal et vos albums photos. Vous avez le choix de pouvoir limiter les anciennes et futures publications. C’est le minimum que vous puissiez faire et bien sûr, il est plus que recommandé de limiter ses publications à ses amis ainsi que ses albums photos privés sur Facebook. Laisser son profil public, c’est prendre le risque de se faire voler ses données personnelles et aussi, de les voir indexés dans Google ainsi que d’autres moteurs de recherche.

Cacher sa liste d’amis : Je veux cacher ma liste d’amis afin qu’elle ne soit visible par personne sauf moi
Pour cacher votre liste d’amis Facebook, c’est simple, rendez-vous sur la page d’accueil de votre journal (clique sur votre nom en haut à gauche) puis cliquez sur l’onglet “Amis” puis sur l’onglet “Gérer” représentée par une icone en forme de crayon. Cliquez maintenant sur “Modifier les paramètres de confidentialité”. Il vous maintenant de choisir à qui vous voulez monter votre liste d’amis. Le mieux étant de choisir l’option “moi” de sorte à ce que vous soyez le/la seul(e) à pouvoir accéder à votre liste d’amis. Veuillez cependant noter que vous pourrez continuer à apparaitre dans les listes d’amis de vos amis. En effet, si l’un de vos amis n’a pas pris le soin de cacher sa liste d’amis, alors, d’autres personnes pourront voir le lien que vous entretenez avec cet ami.

Supprimer le compte d’un défunt : Je veux supprimer le compte d’un membre de ma famille qui est décédé
Malheureusement, ce n’est pas possible. Les conditions générales d’utilisation (CGU) de Facebook n’autorisent pas les membres de la famille d’un défunt à accéder à son compte Facebook et donc, à faire une demande de suppression. La seule chose que vous puissiez faire est de demander la transformation du compte en “compte de commémoration” (voir).

Comment supprimer mon compte : Je veux supprimer mon compte mais je ne me souviens plus de mon mot de passe
Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte, il vous suffit de vous rendre dans la rubrique de supression (voir). Vous avez également la possibilité de télécharger l’archive des informations que Facebook a pu collecter sur vous pendant toute la durée d’utilisation du service. Et bien souvent, c’est un nombre incroyable de données qui sont stockées… Si vous désirez supprimer votre compte mais que vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, sachez que cela va être très compliqué. Cependant, Facebook met à disposition des utilisateurs différentes aides en fonction du type de suppression désiré (voir). Voici enfin un petit tutoriel très bien expliqué pour supprimer son compte Facebook simplement et rapidement.

Harcèlement et insultes : J’ai vu des propos choquants et insultants sur un compte Facebook, que puis-je faire ?
C’est le lot quotidien sur le réseau social: propos racistes, homophobes, insultants, violents ou encore pornographiques sont nombreux sur le réseau social. Si vous êtes témoin de ce genre de “contenus” textuels ou d’images choquantes, vous pouvez effectuer un signalement auprès du support via le formulaire dédié (voir). Vous avez également la possibilté de dénoncer des propos choquants sur le site du ministère de l’intérieur (Voir).

 

 Facebook - La gendarmerie alerte : ne publiez pas de photos de vos enfants

 

Profil supprimé : Mon compte Facebook avec pseudonyme a été supprimé
Les conditions d’utilisation du réseau social oblige à utiliser votre nom et votre prénom et n’autorisent pas l’utilisation d’un pseudonyme. C’est donc tout à fait normal que votre compte ait été supprimé. Pourtant, l’utilisation d’un pseudonyme permet de privatiser un minimum ses informations et donc de protéger sa vie privée. Facebook oblige pourtant ses utilisateurs à indiquer des informations réelles, au mépris du respect de la vie privée. Bien sûr, rien ne vous empêche d’utiliser un pseudo mais sachez qu’à tout moment, par simple signalement d’un autre utilisateur, la multinationale peut vous demander une copie de votre carte d’identité ou de votre passeport afin de prouver que vous portez bien le nom indiqué sur votre profil.

Compte Facebook piraté : Mon compte Facebook a été piraté, comment puis-je le récupérer ?
Les piratages de comptes Facebook permettent de faire de nombreuses arnaques sur Facebook grâce aux données personnelles récoltées. Elles sont de plus en plus fréquentes sur le réseau social. C’est généralement part l’adresse email liée au compte que l’on est victime d’un piratage et quand cela arrive, le pirate change email et mot de passe. Le premier réflexe est de signaler à Facebook que l’on vient d’être victime de piratage en joignant des captures d’écrans de votre mur (En savoir plus). Selon les témoignages d’utilisateurs victimes de piratage, le support Facebook peut mettre plusieurs semaines à répondre et parfois même, ne pas répondre. Si cela arrive, vous avez la possibilité de déposer plainte auprès de la CNIL via le formulaire sécurisé (voir). Evidemment, quand un piratage de son compte Facebook arrive, il faut s’attendre à ce que ses données personnelles soient complètement perdues et que ses photos soient utilisées à des fins malveillantes par les pirates.

Mes données personnelles : Je veux accéder aux données dont dispose Facebook sur ma personne
Le réseau social dispose d’un nombre incroyable de données sur chacun des utilisateurs. Que ce soit les informations laissées par les utilisateurs eux-mêmes ou des données récoltées à partir de votre ordinateur, de vos cookies et de vos habitudes de surf. Les fameux “likes” et “partages” servent à affiner un profil d’utilisateur, ce qui permet de classer et d’organiser tout un tas d’informations sur vos habitudes, vos envies ou vos préférences. Vous avez désormais la possibilité de télécharger “votre dossier” et ainsi savoir tout ce que Facebook mais également les entreprises partenaires de la firme détient sur vous (voir).

Cet étudiant en droit autrichien se bat en justice contre le réseau social Facebook (Lire la suite)

Depuis plusieurs années, cet étudiant en droit autrichien se bat en justice contre le réseau social Facebook, qu’il accuse de ne pas respecter le droit à la vie privée.

 

Utilisation de photos : Plusieurs comptes Facebook utilisent mes photos personnelles
Sachez que ce type de cas arrive tous les jours, à des centaines de milliers d’utilisateurs. Quand vous vous apercevez du vol de vos photos, c’est malheureusement déjà trop tard et il se peut que les pirates aient déjà créé des centaines voire des milliers de faux comptes en utilisant vos photos. Le premier réflexe doit être d’alter le support de Facebook en utilisant le formulaire de “signalement d’infraction au respect de la vie privée” et également de conserver les justificatifs de vos demandes de signalement (voir). C’est la seule solution qui permettra à Facebook de supprimer le ou les comptes frauduleux. Evidemment, il faut que vous arriviez à trouver tous les faux comptes qui ont été créé par les pirates de sorte à indiquer les adresses à Facebook. Un travail titanesque puisque les pirates de leur côté, continuent à créer des faux comptes avec vos photos personnelles. Quand ce genre de situation arrive, c’est un vrai cauchemar qui commence et bien que Facebook ait déployé des formulaires permettant de faire des signalements, la recherche de faux comptes utilisant vos photos doit être quotidienne et continue.

 


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► Vidéo : Facebook et votre vie privée (extrait Toute ma vie sur Internet) sur Youtube avec Max Schrems

Dernière mise à jour le Jeudi 13 Décembre 2018

1 commentaire à propos de “Arnaques sur Facebook : 10 conseils pour éviter le pire

  1. Je viens témoigner de mon espérance et ma joie car j’ai été victime d’escroquerie sur Facebook et grâce à une amie, j’ai pris contact d’un inspecteur de la police de Lutte contre le Cybercriminalité en collaboration directe avec la police européenne et j’ai expliqué mon problème et enfin suivis leurs instructions. Cet escroc a été arrêté et j’ai réussi à bénéficier d’un remboursement suivie des frais de dédommagement qui m’avait été arnaqué. Vous pouvez faire de même si vous avez subi ce type arnaque sur internet et dans l’importe quel pays dans le monde entier.

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